Resposta Rápida
O LATAM Pass foi eleito o melhor programa de milhas nacional em 2025/2026 pelo Prêmio Melhores Destinos, com 27,42% dos votos — encerrando seis anos de domínio do Azul Fidelidade (ex-TudoAzul). Para custo-benefício em voos domésticos, o Azul Fidelidade mantém o menor custo por milha entre os três programas nacionais. Para volume de promoções e parceiros internacionais, o Smiles (GOL) é o mais ativo. A estratégia vencedora em 2026 é ter cadastro nos três programas e usar cada um conforme o contexto de resgate.
O Cenário dos Programas de Fidelidade no Brasil em 2026
O mercado de fidelização aéreo brasileiro passou por mudanças relevantes entre 2023 e 2026. O TudoAzul foi renomeado para Azul Fidelidade em fevereiro de 2024. O Múltiplus deixou de existir em 2019 — hoje é o LATAM Pass. A Avianca Brasil, que aparecia em muitos comparativos, encerrou as operações em 2019.
Os quatro programas principais do Brasil em 2026 são: Smiles (GOL), Azul Fidelidade (Azul Linhas Aéreas), LATAM Pass (LATAM Airlines) e Livelo (hub de transferências Banco do Brasil/Bradesco). Nenhum é universalmente superior — a escolha depende de onde o viajante mais voa, para quais destinos pretende ir e como prefere acumular pontos.
Metodologia de Avaliação
- Custo por milha (CPM) nas melhores condições de compra ou transferência: peso 25%
- Amplitude de parceiros para acúmulo (cartões, hotéis, locadoras, comércio): peso 20%
- Frequência e qualidade das promoções de bônus de transferência: peso 20%
- Disponibilidade de assentos para resgate (taxa de disponibilidade): peso 20%
- Benefícios de status e experiência nas categorias superiores: peso 15%
Fontes: Prêmio Melhores Destinos 2025/2026, Flypass.ai, sites oficiais dos programas (dados verificados de 2026).
Os Quatro Principais Programas de Fidelidade em 2026
LATAM Pass — Melhor Programa Nacional 2025/2026
O LATAM Pass foi eleito o melhor programa de milhas nacional 2025/2026 pelo Prêmio Melhores Destinos, com 27,42% dos votos — encerrando o ciclo de seis anos de liderança do programa da Azul. O programa se destaca pela oferta de 100% dos assentos disponíveis para resgate com pontos (não apenas assentos “prêmio” específicos), pelo acúmulo simplificado por real gasto e pela maior malha de destinos internacionais entre as companhias brasileiras.
Custo por milha: em torno de R$ 25 por 1.000 pontos nas melhores condições — o mais alto entre os três nacionais, reflexo do maior valor percebido nos resgates internacionais.
Parceiros de acúmulo: cartões de múltiplos bancos (Itaú, Bradesco, Santander, Nubank, entre outros), hotéis, locadoras, e transferência via Livelo.
Expiração: pontos renovam por 36 meses a cada voo voado pela LATAM.
Melhor para: viajante com foco em destinos internacionais e que prioriza a maior malha aérea disponível a partir do Brasil.
Azul Fidelidade — Melhor Custo por Milha Doméstico
O Azul Fidelidade (ex-TudoAzul, renomeado em fevereiro de 2024) conta com mais de 17,8 milhões de membros em 2026 e tem o menor custo por milha entre os programas nacionais — chegando a R$ 13 por 1.000 pontos em promoções recorrentes.
O principal diferencial é a presença exclusiva da Azul em dezenas de cidades brasileiras que as concorrentes não atendem — o que torna o Azul Fidelidade indispensável para quem viaja para destinos do interior e não tem alternativa de resgate em outros programas.
Custo por milha: ~R$ 13 por 1.000 pontos nas melhores promoções — mais baixo entre os três nacionais.
Destaque: resgates a partir de 8.000 milhas por trecho; status Diamante automático no cartão Azul Itaú; parceria com United Airlines para resgates nos EUA.
Expiração: pontos dos cartões Azul Itaú Infinite e Skyline não expiram.
Melhor para: viajante frequente em destinos domésticos exclusivos da Azul e quem prioriza custo por milha mais baixo.
Smiles — Maior Base de Participantes e Promoções
O Smiles é o programa de fidelidade da GOL Linhas Aéreas e um dos maiores do Brasil, com mais de 23 milhões de participantes. Permite acumular milhas voando pela GOL e por mais de 50 companhias parceiras internacionais.
O Smiles se destaca pelo volume e pela frequência de promoções — especialmente para transferências de pontos de cartões bancários com bônus de 50% a 100%, que podem dobrar o valor das milhas disponíveis para resgate. Para o viajante que monitora essas campanhas, o Smiles oferece as melhores oportunidades de custo de resgate do mercado nos momentos certos.
Custo por milha: ~R$ 16 por 1.000 pontos nas melhores condições — intermediário entre Azul e LATAM.
Destaque: maior frequência de promoções de bônus de transferência; acesso ao Gol Premium Lounge em Guarulhos e Galeão para status Ouro e Diamante.
Expiração: em parceiras, validade de 3 anos (Smiles e Prata) a 10 anos (Diamante).
Melhor para: viajante que monitora promoções e está disposto a transferir pontos no momento certo para maximizar o valor das milhas.
Livelo — Hub de Transferências Multi-Programa
O Livelo não é um programa de fidelidade aéreo — é um hub de transferências que conecta pontos acumulados em cartões do Banco do Brasil e Bradesco com os três programas aéreos nacionais e outros parceiros. É a plataforma mais útil para quem quer consolidar pontos de múltiplos bancos e transferir para o programa de sua preferência.
Melhor para: clientes BB e Bradesco que acumulam pontos em múltiplos cartões e buscam flexibilidade para direcionar milhas para o programa com a melhor promoção no momento do resgate.
Comparativo dos Programas por CPM e Perfil
| Programa | CPM (R$/1.000 pts) | Participantes | Foco | Expiração | Melhor Para |
|---|---|---|---|---|---|
| LATAM Pass | ~R$ 25 | Não divulgado | Internacionais + 100% assentos | 36 meses (renovável por voo) | Viagens internacionais |
| Azul Fidelidade | ~R$ 13 (promoções) | 17,8 mi+ | Doméstico exclusivo Azul | Não expira (cartões selecionados) | Custo-benefício doméstico |
| Smiles (GOL) | ~R$ 16 | 23 mi+ | Promoções e parceiros internacionais | 3 a 10 anos (por status) | Quem monitora campanhas |
| Livelo | Varia (hub) | BB + Bradesco | Transferências multi-programa | Por programa de destino | Consolidação de pontos |
CPM: Custo Por Milha. Dados de referência: abril a maio de 2026. Valores variam por promoção e canal de compra.
Estratégia para o Viajante Frequente em 2026
- Tenha cadastro nos três programas nacionais: a estratégia vencedora é manter cadastro ativo no LATAM Pass, Smiles e Azul Fidelidade simultaneamente — e usar cada um conforme o programa com a melhor oportunidade no momento.
- Monitore campanhas de bônus de transferência: programas frequentemente oferecem 50% a 100% de bônus ao receber transferências de bancos parceiros. Uma transferência no momento certo pode dobrar o número de milhas disponíveis sem nenhum custo adicional.
- Use o Azul para doméstico, LATAM para internacional: a regra geral é usar Azul Fidelidade para resgates domésticos (menor CPM) e LATAM Pass para resgates internacionais (maior malha e disponibilidade de assentos).
- Não deixe milhas expirarem: a Abemf registrou bilhões de pontos expirados em períodos recentes. Defina um objetivo de resgate e trabalhe com data-alvo — não acumule indefinidamente.
- Aproveite o status de forma estratégica: o status Diamante no Azul Fidelidade, por exemplo, dá cortesias ilimitadas no Espaço Azul e passagem anual para acompanhante — benefícios que podem valer muito mais do que a anuidade do cartão que garante o status automático.
Perguntas Frequentes
Qual é o melhor programa de fidelidade do Brasil em 2026?
O LATAM Pass foi eleito o melhor programa de milhas nacional em 2025/2026 pelo Prêmio Melhores Destinos. Para custo-benefício doméstico, o Azul Fidelidade tem o menor CPM. Para volume de promoções, o Smiles é o mais ativo. A estratégia ideal é ter cadastro nos três.
O que é CPM e por que importa?
CPM é o Custo Por Milha — o quanto você paga por 1.000 pontos ao comprar ou transferir milhas. Em 2026, o Azul Fidelidade tem o CPM mais baixo (~R$ 13), seguido pelo Smiles (~R$ 16) e LATAM Pass (~R$ 25). O CPM é o critério mais importante para comparar o custo real de milhas entre programas.
As milhas do LATAM Pass expiram?
Sim. Os pontos do LATAM Pass têm validade de 36 meses, renovada a cada voo realizado pela LATAM. Para quem não voa com frequência, é importante monitorar a expiração e realizar ao menos um voo no período para renovar.
O que mudou no TudoAzul?
O TudoAzul foi renomeado para Azul Fidelidade em fevereiro de 2024. Em abril de 2024, o programa adotou um modelo de acúmulo baseado em gastos em reais nas passagens, independentemente da tarifa escolhida — o que simplificou o acúmulo para a maioria dos usuários.
Vale a pena comprar milhas?
Depende do CPM e do resgate planejado. Comprar milhas com CPM de R$ 20 para resgatar uma passagem de Business Class internacional que custaria R$ 50.000 em dinheiro pode ser altamente vantajoso. Comprar milhas com o mesmo CPM para resgatar uma passagem de Economy doméstica que custa R$ 300 provavelmente não compensa. O cálculo deve ser feito caso a caso.
Como funciona o bônus de transferência de pontos?
Programas de fidelidade aéreos frequentemente oferecem campanhas com bônus ao receber transferências de pontos de cartões bancários parceiros. Por exemplo: transferir 10.000 pontos do cartão com bônus de 100% resulta em 20.000 milhas no programa. Monitorar e aproveitar essas campanhas é a estratégia mais eficiente para multiplicar milhas sem custo adicional.
